給湯機月額利用サービス
湯〜Pay OILとは？
利用料金をお支払いいただくことで、
最長13年間給湯機をご利用いただけるサービスです。
また、IoTの仕組みを利用して
ノーリツが機器の不具合を見まもります。
最長13年間利用できる！
初期費用が0円！※1
メンテナンス費用0円！ノーリツの機器見まもりにより
急な不具合にも迅速対応
※1：シンプルプランは初期費用がかかります。
湯〜Pay OILはこんな方におすすめ
- 初期費用を抑えたい方
- 利用料金のみで手厚いアフターサポートを受けたい
- 環境に配慮した給湯機を使いたい
契約期間について
基本利用年数10年で最長13年までご利用いただけます。
【重要】解約について
※「フラットプラン」「メリハリプラン」は原則、基本利用期間中の途中解約はできません。やむをえず解約する場合は別途当社が定める違約金、および対象機器の撤去費の合計が必要になります。
「シンプルプラン」は、基本利用期間中の途中解約は可能ですが、すでにお支払いいただいた利用料金は返金いたしません。対象機器は撤去となり撤去費は当社に支払いが必要です。
※延長利用期間中の解約を希望する場合は、当社に連絡の上、別途対象機器の撤去費が必要になります。
※延長利用期間で補修用部品の保有期間が過ぎ交換部品が入手不可能となった場合は、修理ができない可能性があります。以降の契約更新もできない場合があります。
給湯機の不具合が出ても、
IoTの仕組みを利用して迅速対応します
契約期間中のメンテナンス費用不要！
機器の不具合発生時、IoTによりノーリツが情報をキャッチ。お客様からの連絡を待たずに状況を把握できるため、迅速な対応が可能です。修理費などの突発的な出費もありません。
見まもりで安心
万が一のエラーも遠隔で確認。修理が必要かどうかを事前に判断し、訪問の要否をスムーズに見極めます。
基本利用期間は３つの料金プランからお選びいただけます
初期費用不要 毎月定額をお支払いいただくプラン
利用年数10年 / 利用料金毎月定額3,190円(税込) / 初期費用0円
利用年数最長3年(点検実施を条件に1年ごとに更新) / 利用料金毎月定額1,760円(税込)
支払いイメージ（OTQ-C4706AYの場合）
初期費用不要 毎月定額をお支払いいただくプラン
利用年数10年 / 利用料金毎月定額3,190円(税込) / 初期費用0円
利用年数最長3年(点検実施を条件に1年ごとに更新) / 利用料金毎月定額1,760円(税込)
支払いイメージ（OTQ-C4706AYの場合）
初期費用不要 使った分だけ毎月お支払いいただくプラン
利用年数10年 / 利用料金給湯機の稼働時間に応じて月額2,750円～4,950円(税込) / 初期費用0円
利用年数最長3年(点検実施を条件に1年ごとに更新) / 利用料金毎月定額1,760円(税込)
支払いイメージ（OTQ-C4706AYの場合）
初回に基本利用期間分の利用料金を一括でお支払いいただくプラン
利用年数10年 / 利用料金初回請求時に一括払い363,000円(税込) / 毎月支払0円
利用年数最長3年(点検実施を条件に1年ごとに更新) / 利用料金毎月定額1,760円(税込)
支払いイメージ（OTQ-C4706AYの場合）
ご安心いただけるサービスも豊富
初期費用※1がお得
フラットプラン・メリハリプランの場合は
標準工事費※2・契約手数料０円
※1：シンプルプランの場合は基本利用期間の利用料金を初回請求時に一括でお支払いいただきます。
※2：標準工事費とは、屋外設置で既設機器と同じタイプのサービス対象機器へ設置場所を変えずに取替をする時にかかる工事費を指します。
- 電気配線工事費等は別途必要になります。
- サービス対象製品以外のオプション機器（排気カバー・循環アダプター等）費用についても別途必要となります。その他現場の状況によって配管部材等が必要になる場合があります。
- 別途費用が発生する場合は取次店に直接お支払いいただきます。
メンテナンスも充実
契約期間中の修理費も不要
※原則として予防保全目的の部品交換は実施いたしません。
※サービス対象機器の取扱説明書に従ったご使用・維持管理状態での使用に限ります。
お客さまの誤った使用方法による故障や業務用としての用途による故障、天災事変による故障・損傷、消耗部品の消耗を起因とする不具合、無線LAN通信関連機器及び通信環境に起因する対応の場合、別途お客さま負担となります。
※中和器の消耗に起因する不具合は対応いたします。
１０年目以降の点検費用も不要
10年目に無償で点検を実施。点検結果に基づき、継続利用が問題ないと判断された場合のみ延長利用期間へ移行します。
以降は1年ごとに点検と更新がされるため、安心して給湯機をご利用いただけます。
機器の見まもりであんしんをプラス
24時間365日、ノーリツが給湯機の状態を見まもっています。
エラー発生時は、内容に応じて最適な対応を迅速に行います。
故障表示の分類によりそれぞれ最適な対応
この後のサービスショップからの連絡予定をメールでお送りいたします。
エリア担当のサービスショップより訪問のご連絡いたします。
- 給湯機不具合の早期解消を目指します。
この後のノーリツコンタクトセンターからの連絡予定をメールでお送りいたします。
ノーリツコンタクトセンターより電話でご連絡し、機器状況の確認をさせていただきます。
確認後、必要であれば修理の手配をさせていただきます。
- 事前にノーリツへ確認したうえで修理手配を進めることができます。
- 機器の不具合ではなかった場合も、故障表示の要因を確認いただけます。
リモコンに表示されている故障表示の内容をメールでお送りいたします。
- 異常ではないことを簡単に確認でき、より一層安心してお使いいただけます。
対象機器と料金プラン
| ラインアップ | フラット プラン | メリハリ プラン | シンプル プラン | |
|---|---|---|---|---|
| 石油ふろ給湯機 フルオート | OTQ-C4706AY OTQ-C4706AYS （ステンレス外装）※1 | 3,190円 (税抜2,900円) | 上限 4,950円 (税抜4,500円) 最低 2,750円 (税抜2,500円) | 363,000円 (税抜330,000円) |
| 延長期間料金(月額) | 1,760円 (税抜1,600円) | |||
| 標準リモコン | RC-G001EW-1 マルチセット(T) ※2 無線LAN対応専用アプリ対応 | |||
| ラインアップ | 専用通信ユニット (LPWA) | NAWA-1 | |
|---|---|---|---|
| 基本利用期間 (月額) | 220円 (税抜200円) | ||
| 延長利用期間 (月額) | 220円 (税抜200円) | ||
(月額)
※1：OTQ-C4706AYSは、初期費用18,590円（税抜16,900円）お支払いいただくことでお選びいただけます。
※2：初期費用10,010円（税抜9,100円）をお支払いいただくことでインターホン付きリモコンもお選びいただけます。
※対象機器の製品特長については、別途商品カタログをご確認ください。
※無線LAN環境がない場合や接続が困難な場合でも、オプションメニューの専用通信ユニット（LPWA）を契約いただく事で通信可能になります。
※RC-G001EW-1シリーズの無線LANを必要とする機能は使えません。
※価格は全て税込です。
お申込みからご利用開始までの流れ
こちらにアクセス
お申込みはこちら規約の確認（必ずご確認下さい）
申込条件の確認（必ずご確認下さい）
お客さま情報の入力
※メールは日常的に閲覧するアドレスで登録をお願いします。
お申込み機器の選択・機種名の確認
プラン（料金プラン・契約期間・通信方式）選択の確認
取次店コードの入力
クレジットカード情報の入力
申込完了
※申込受付完了のメールをお送りします。
ノーリツ事務局で受付・確認
契約成立
※契約成立のメールをお送りします。
機器設置工事（利用開始）
不安や疑問にお応えQ&A
お申込み条件について
※取替前機器の設置状況やその他要因により本サービスのお申込みができない場合があります。
- ●申込者本人の持家であること（機器を新規設置する場合はお申込みいただけません）。
- ●申込者本人が現在居住していること。
- ●関係法令や当社が定める設置基準を遵守して対象機器が設置できること。
- ●家庭用の用途として対象機器を使用すること。
- ●満18歳以上76歳未満（お申込み時の年齢）
- ●下記のいずれかに該当すること。
- ①対象機器を設置する住居に常時接続の無線LAN環境があり、契約期間中はその環境を維持すること。
②常時接続の無線LAN環境がない場合、専用通信ユニットのオプション契約を選択し、契約期間中は給湯機と専用通信ユニットの接続環境を維持すること。 - ※モバイルルーター・置くだけWi-Fi等ではお申込みいただけません。
- ●お申込み者がスマートフォンを保有している事。
- ●クレジットカード支払いに同意いただけること。
- ●お申込みにかかわる個人情報の提供に同意いただけること。